Perguntas frequentes

De onde vêm as notas?

Dos lançamentos do seu TOTVS RM. A captura traz esses lançamentos e o sistema emite as NFS-e correspondentes.

Não. A captura é idempotente — reconhece o que já foi processado pela chave do RM e não duplica.

Veja o motivo na tela de Tarefas, corrija a origem (em geral no RM) e reprocesse a nota.

No detalhe da nota (tela Notas): há os links de PDF e XML, além do número e do código de verificação.

Não. O acesso é 100% pelo navegador.

Sim, na aba Tema.